ドッグサロン Kiyomi
2011 / 06 / 13 ( Mon ) 16:34:19
とある日の午前
その日の待合室は、たくさんの患者さん、飼い主様であふれていました。 わんちゃん、ねこちゃん、うさぎさん。 (その時は、たまたま、ハムちゃんだけいませんでしたが、これだけの種類がいっぺんにそろうことも意外と珍しかったりします。) 普通だったら、「うギョ!混み合っている。急がなきゃ!!!」 てんてこ舞いになりながら、イライラする私。 (もちろん待ち時間の短縮には努力をしますが、飼い主様が、ゆったり待たれていると、その雰囲気は私をほっとさせ、他の邪念がなくなることで、診療に集中させてもらえるのです。) ですが・・・。 「おたくの子は、どこが悪いの?」 「うちの子は、ずっと持病の治療をしていて、でも今、元気にしているんですよ。」 「きょうは、どうしたんですか?」 「あ、うちの子は、狂犬病の注射で来ました。」 「おたくの子は、何歳?」 「かわいいねぇ~。 その子は、なんて種類?」 いろんな会話が聞こえてきました。 次の診察のために、「○○ちゃん。こちらお願いします。」 ドアを開けるたび、楽しそうな雰囲気が伝わってくる。 待合室の真ん中で、おなかを出してひっくり返っている わんちゃんがいます。 その子を囲んで、4~5名の方が中腰になって、ほのぼのと会話しています。 飼われている動物種のかき根を越えて、輪が出来ていました。 こっちはこっちで、イスに座りながら、3~4名で楽しそうに会話しています。 2つぐらいのグループで、それぞれ みんな会話していました。 当院の待合室は、L字に設計したので、みんながそれぞれの場所で輪になりやすいんですよね。 ワールドカップの時も、待合室のテレビを見ながら、みんなで盛り上がったり。 そんな風景を見るのが、私の幸せ♪ ここは、病院だよね? ドッグサロン さながらの雰囲気。 いいぞ いいぞ!!! ここに移ってきて3年が過ぎました。 前の病院の時は、待合室が小さくて、ギュウギュウ詰めで。 どうせ、そんなに来られないから、駐車場も2台あればいいだろう。待合室も、これくらいあれば十分って作った病院。 当初の予想に反して、待合室で待ちきれない方が駐車場で待たれたり・・・。 本当に気の毒で。 そんな気持ちで、病院を大きくしたのです。 移転当初は、いろんなことを言われました。 「儲かっているんですね。」 「もっと 儲けようと思って。」 代診さんを募集したときも、 「代診を雇うくらい、儲かっているんだね。」って。 直接的にも、間接的にも。 正直 傷つきました。 かなり凹みましたよ。 そういう気持ちで作ったんじゃないから。 新たな借金を抱えず、安定的に仕事をしたほうが、正直良い。 でもね。 本当に、こんな小さな病院(当初)なのに、待合室も小さく、さらに待ち時間も長くて、それでも来て下さる方に、申し訳ないって。 代診さんも、私が、もしけがや病気で、一時的に診療が出来ないときでも、私の意思を引き継いでくれる人が一緒にいたら、応急的な治療だけでもしてもらえる。 私より経験が浅くても、同じ獣医師として、一緒に相談しながら診療できる強み。 そんな気持ちだったのに。 だから、待合室での そういうほのぼのした雰囲気だったり、外のデッキでベンチにかけられながら、ゆっくりおタバコを吸われていたり、風にあたってみたり。 そんなのを見ると、大変な思いをしても、病院を新築して良かったぁ~って思います。 そして、そんな気持ちで一緒に働いてくれる、獣医師および看護師さんが、今後も来てくれるといいなぁ~って思います。 動物病院は、正直落ち着くような場所ではないですよね。 でも、当院は、少しでもみなさまのその不安な気持ちを軽減できるように、日々、努力していこうと思います。 って言う、院長が一番厳しく、いちばんストレスでしょうが(^^;。 いろんな意味で、どんどん進化していこうと思います。 みなさん。 応援よろしくお願いいたします♪ 『FC2ブログランキング』 と 『人気ブログランキング』 に参加しております。 よろしければ、それぞれ、2つのランキングに クリックお願いします。 あずきバナーも出来ました。(FC2ブログランキング) 引き続き 『だいずは見た!』バナーもよろしく!(人気ブログランキング) ↓応援の拍手も、よろしくお願いいたします。 スポンサーサイト
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